Fairspin e dados pessoais: resumo da política de privacidade
Esta página é um resumo informativo sobre o tratamento de dados pessoais na Fairspin. Os documentos vinculativos são a política de privacidade e os Termos e Condições do operador, Sorta Group Limitada, publicados em fairspin.io. Em caso de diferença entre este resumo e esses documentos, prevalecem os documentos do operador.
Fairspin PortugalQue dados são tratados
O resumo está atualizado a outubro de 2026, com base nos Termos e Condições de 16.07.2026.
Os dados pessoais são recolhidos em três momentos principais da utilização da conta.
| Momento | Dados possíveis | Para que servem |
|---|---|---|
| Registo e início de sessão | E-mail, palavra-passe, dados de contacto, dados de perfil | Criar e proteger a conta, permitir o acesso |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento de identificação, comprovativo de morada, selfie ou verificação liveness, origem dos fundos ou do património | Confirmar a identidade, a maioridade e a titularidade dos meios de pagamento |
| Pagamentos | Dados do método de pagamento, histórico de depósitos e levantamentos, endereços de carteiras cripto | Processar operações e verificar que o meio de pagamento pertence ao titular |
A atividade de jogo, como apostas e utilização de bónus, também fica registada na conta, por exemplo para calcular o rollover, o cashback e os tokens TFS.
Verificação de identidade
A verificação de identidade da Fairspin é feita com recurso a fornecedores especializados: Sumsub e KYCAID (Compligate Limited). Os documentos que podem ser pedidos incluem passaporte, carta de condução, autorização de residência ou cartão de identificação, comprovativo de morada, selfie ou verificação liveness e, em alguns casos, prova da origem dos fundos ou do património. O operador pode ainda fazer uma verificação por chamada telefónica.
Quando os documentos são pedidos, o prazo para os enviar é de 14 dias. Levantamentos a partir de 2000 USDT podem implicar uma verificação adicional.
Pagamentos
Os depósitos e levantamentos são processados pelo agente de pagamentos Veltria Ltd (Chipre, HE 479000). Os pagamentos de terceiros não são permitidos: o meio de pagamento deve pertencer ao titular da conta, e é por isso que podem ser pedidos dados que comprovem essa titularidade.
Encriptação
A Fairspin utiliza encriptação de 128 bits para proteger os dados transmitidos entre o navegador e a plataforma. A encriptação protege a comunicação, mas não substitui os cuidados do próprio utilizador com a palavra-passe e o dispositivo.
Encriptação protege dados em trânsito; não protege uma palavra-passe partilhada. A segurança da conta depende também de como guarda os seus dados de acesso.
Pedidos sobre dados pessoais
Para questões sobre os seus dados, como saber que dados estão associados à conta, pedir uma correção ou esclarecer como são usados, contacte o operador:
Escreva para [email protected] a partir do e-mail associado à conta.
Indique o nome de utilizador e o tipo de pedido.
Descreva com clareza o que pretende.
Não inclua a palavra-passe nem códigos de confirmação.
As condições aplicáveis a cada tipo de pedido constam da política de privacidade do operador em fairspin.io.
Conselhos de segurança da conta
- Palavra-passe única. Use uma palavra-passe longa, que não utilize em mais nenhum site.
- Endereço oficial. Inicie sessão apenas em fairspin.io e verifique o endereço na barra do navegador antes de introduzir dados.
- Desconfie de mensagens. O apoio da Fairspin nunca pede a palavra-passe, códigos de confirmação ou chaves privadas.
- Dispositivos partilhados. Termine a sessão e não guarde a palavra-passe no navegador se outras pessoas usarem o mesmo computador ou telemóvel.
- Mudança de palavra-passe. Depois de alterar a palavra-passe, os levantamentos ficam bloqueados durante 48 horas como medida de proteção.
- Uma conta por pessoa. As regras permitem apenas uma conta por pessoa; contas adicionais estão sujeitas a uma taxa administrativa de 10 % (mínimo de 30 USDT) por conta.
Se suspeitar de acesso não autorizado, altere a palavra-passe e contacte de imediato o apoio pelos canais indicados na página de contactos.
Outras informações
Este site oficial em português explica o funcionamento da Fairspin, mas as contas, os jogos e os pagamentos são geridos pelo operador. Mais detalhes sobre esta relação estão na página sobre nós. Para ferramentas de controlo do jogo, consulte a página de jogo responsável.